Bangkinang Kota, Auraperjuangan.com – Di tengah penerapan kebijakan Work From Home (WFH) bagi Aparatur Sipil Negara (ASN), Bupati Kampar Ahmad Yuzar, S.Sos., M.T. bersama Penjabat Sekretaris Daerah (Pj Sekda) Kabupaten Kampar Dr. Ardi Mardiansyah, S.STP., M.Si., melakukan peninjauan langsung ke Mall Pelayanan Publik (MPP) DPMPTSP Kabupaten Kampar, Jumat (17/4/2026).
Kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kabupaten Kampar dalam memastikan bahwa kualitas pelayanan publik tetap berjalan optimal meskipun sebagian ASN bekerja dari rumah. Didampingi sejumlah kepala OPD, Bupati dan Pj Sekda terlihat meninjau langsung aktivitas pelayanan serta berinteraksi dengan petugas di lokasi.
Dalam peninjauan tersebut, Bupati Ahmad Yuzar menegaskan bahwa MPP sebagai garda terdepan pelayanan harus tetap memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat.
“Mall Pelayanan Publik ini adalah wajah pelayanan pemerintah. Kita ingin memastikan bahwa dalam kondisi apapun, termasuk saat WFH, masyarakat tetap mendapatkan pelayanan terbaik tanpa hambatan,” ujar Ahmad Yuzar.
Ia juga mengapresiasi kinerja para petugas yang tetap menjalankan tugas dengan disiplin dan profesional, serta mampu beradaptasi dengan pola kerja baru yang lebih fleksibel.
Sementara itu, Pj Sekda Kampar Ardi Mardiansyah menambahkan bahwa peninjauan ini juga bertujuan untuk melihat langsung efektivitas sistem kerja yang diterapkan di MPP, termasuk integrasi layanan antar instansi yang menjadi keunggulan fasilitas tersebut.
“MPP ini merupakan simbol pelayanan terpadu. Kita ingin memastikan semua berjalan efisien, baik dari sisi waktu, anggaran, maupun kualitas layanan kepada masyarakat,” jelasnya.
Selain mengecek kesiapan petugas, rombongan juga meninjau sarana dan prasarana pendukung, termasuk sistem antrean, ruang pelayanan, serta fasilitas penunjang lainnya guna memastikan kenyamanan masyarakat tetap terjaga.
Dari hasil monitoring, pelayanan di Mall Pelayanan Publik DPMPTSP Kabupaten Kampar dinilai berjalan dengan baik dan tetap memenuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Pemerintah Kabupaten Kampar terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang adaptif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan transformasi budaya kerja di era modern. (Adv)
COMMENTS